Cazuri de utilizare › Magazine online

În fiecare luni, vânzările și stocurile în canalul echipei

Scenariu exemplificativ: cum ar putea funcționa în compania dumneavoastră.

Pe scurt. Pentru un magazin online, o sarcină automată ar putea pregăti în fiecare luni dimineață un scurt raport despre vânzările săptămânii și produsele cu stoc redus și l-ar putea publica în canalul de Slack, Discord sau Telegram al echipei. Oricine din canal poate pune întrebări suplimentare. Comenzile către furnizori le decide și le plasează o persoană.

Contextul

Într-un magazin online mic, lunea dimineață cineva deschide panoul de administrare al magazinului, exportă datele, se uită la ce s-a vândut și la ce se termină și le spune celorlalți din echipă. Când acea persoană este ocupată sau lipsește, situația săptămânală nu se mai face, iar un produs se epuizează fără ca nimeni să observe.

Ce ar putea face agentul, pas cu pas

1

Pornește singur în fiecare luni

la ora stabilită.

2

Citește vânzările și stocurile

din platforma magazinului, printr-un skill personalizat.

3

Pregătește un raport scurt

vânzările săptămânii comparativ cu săptămâna anterioară, cele mai vândute produse, produsele sub pragul de stoc stabilit.

4

Îl publică în canalul echipei.

5

Răspunde la întrebări

în canal: de exemplu, „ce produse din categoria X sunt sub prag?”.

6

La cerere, pregătește o ciornă de comandă

pentru produsele pe terminate, pe care o persoană o verifică și o trimite.

Cum lucrați împreună

Canalul

Canalul echipei pe Slack, Discord sau Telegram. Raportul ajunge acolo unde echipa lucrează deja.

Cine aprobă ce

Agentul citește și rezumă; nu modifică prețuri, produse sau comenzi în magazin. Eventualele ciorne de comandă le verifică și le trimite o persoană.

Cine schimbă regulile

Pragurile de stoc, formatul raportului și ziua se stabilesc și se actualizează împreună cu noi.

Avantajele

  • Situația săptămânală vine mereu, chiar și când persoana care o pregătea este ocupată.
  • Produsele pe terminate sunt semnalate la timp, cu praguri stabilite de dumneavoastră.
  • Toată echipa vede aceleași cifre, în același loc.
  • Întrebările suplimentare sunt incluse, direct în canal.
  • Sarcina aparține companiei, nu contului unei persoane.

Ce include abonamentul și ce se face pe bază de ofertă

Inclus în abonamentul Rilvo Coworker

249 €/lună + TVA

Activarea, canalul echipei, sarcina de luni, instrucțiunile privind formatul și pragurile, răspunsurile la întrebări în canal, utilizarea AI în limitele unei utilizări rezonabile, întreținerea și suportul uman.

Separat, pe bază de ofertă

Skill-ul pentru citirea datelor din platforma dumneavoastră de e-commerce (de exemplu WooCommerce, Shopify sau PrestaShop), dacă platforma permite acest lucru, și eventuale conexiuni cu programul de gestiune a stocurilor.

Vedeți prețurile →

Întrebări frecvente

Funcționează cu platforma pe care o folosim?

Depinde de modul în care platforma permite citirea datelor. Verificăm acest lucru împreună și, dacă se poate, primiți o ofertă clară pentru skill.

Agentul poate schimba prețuri sau plasa comenzi?

Nu în acest scenariu: citește și rezumă. Comenzile și modificările din magazin rămân în grija unei persoane.

Putem primi raportul și în altă zi?

Da. Ziua, ora și conținutul raportului se stabilesc împreună.

Alte cazuri de utilizare

Proiect intern

În fiecare săptămână, un articol pe site pornind de la postările de pe Facebook

O sarcină automată pregătește ciorna în WordPress; o persoană o aprobă și o publică.

Vedeți cum funcționează →

Scenariu exemplificativ

Instalatori și tehnicieni de teren

Tehnicienii scriu de pe telefon în grupul de Telegram, agentul pregătește rapoartele de intervenție, biroul aprobă.

Vedeți cum funcționează →

Toate cazurile de utilizare →

Scenariu exemplificativ: cum ar putea funcționa în compania dumneavoastră.

Doriți situația săptămânală a magazinului fără să o pregătiți de fiecare dată? Contactați-ne pentru o discuție gratuită de 30 de minute.